○一般電話・公衆電話からかけるとき

火災の場合
・何があったか
・あわてず、落ち着いて「火事です○○が燃えています」
・場所はどこか
・住所をはっきりと「○○地区○○（大字）○○（番地）です」
・住所がわからない場合は、目標になる建物など「○○の北側です」
・あなたのお名前・住所・電話番号
・状況を確認するために電話をする場合があります。

救急の場合
・何があったか
・あわてず、落ち着いて「交通事故です」「急病です」
・場所はどこか
・住所をはっきりと「○○地区○○（大字）○○（番地）です」
・住所がわからない場合は、目標になる建物など「○○交差点内です」
・どのような状況か
・負傷者（病人）は○○で、状況（症状）は○○です。
　事故の場合：事故の状況、負傷者の数、容態
　急病の場合：患者の性別、年齢、症状
・あなたのお名前・住所・電話番号
・状況を確認するために電話をする場合があります。

○携帯電話からかけるとき

砺波市内での火災・救急の場合
　通報の内容は一般電話・公衆電話からかけるときと同じです。ただし、災害発生場所の把握に時間がかかる場合がありますので、できるだけ、一般電話・公衆電話を利用して下さい。

（注意）
※119番は、火事や救急などの緊急通報用ですので、問い合わせには使用しないでください。