砺波市
最終更新日:2017年8月25日 (金曜日) 13時34分 コンテンツID:1442541356

住民基本台帳カードや個人番号カードを失くしたときは。

Q 質問事項:住民基本台帳カードや個人番号カードを失くしたときは。

A 速やかにご連絡をお願いします。


(マイナンバーカード(個人番号カード)の場合)

紛失が発覚した時点で、速やかに「個人番号カードコールセンター」にその旨を連絡してください。
コールセンターではマイナンバーカード一時停止処理を行い、オンラインでの不正利用を防ぎます。また、警察にも遺失届を出していただき、受理番号を控えてください。

電話番号:0120-95-0178(フリーダイヤル)
     0570-783-578(ナビダイヤル)
(IP電話、上記番号がつながらないときは、050-3818-1250)

対応時間:マイナンバーカードの一時停止申請に限り、24時間対応
(その他、マイナンバーカード全般については、平日9:30~20:00、土日祝日9:30~17:30)

(住民基本台帳カードの場合)

紛失が発覚した時点で、速やかに市役所市民課にその旨を連絡してください。窓口へ行き、「住民基本台帳カード一時停止届」を提出してください。(用紙は、窓口でお渡しします)

また、お急ぎの時は、電話による連絡でも構いません。市では住民本台帳カード一時停止処理を行い、オンラインでの不正利用を防ぎます。また、警察にも遺失届を出していただき、受理番号を控えてください。

電話番号:0763-33-1111 内線132、135

対応時間:8:30~17:15(土日祝日、年末年始を除く)
 




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市民課 (本庁1階)
所在地:939-1398 富山県砺波市栄町7番3号
電話:0763-33-1111 ファックス:0763-33-6855